2025년 11월 18일 전 세계적으로 클라우드플레어 오류 장애가 발생하면서 X(구 트위터), ChatGPT, 일부 금융·교통 시스템까지 다양한 온라인 서비스가 동시에 접속 장애를 겪었습니다.
이번 클라우드플레어 장애는 게임 서비스에도 영향을 미쳐 리그오브레전드(롤) 접속 오류 사례가 증가하는 등 글로벌 인터넷 환경 전반에 문제를 일으킨 사건으로 기록되고 있습니다.
이번 글에서는 클라우드플레어 오류 장애 원인과 영향, 그리고 롤 사례까지 포함해 전체 흐름을 정리해 알려드리겠습니다.
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1. 클라우드플레어 장애 발생 개요
클라우드플레어는 글로벌 CDN·보안 네트워크를 운영하며 전 세계 수많은 웹사이트가 해당 인프라를 거쳐 데이터를 전송합니다.
이번 장애는 한국 시간 기준 11월 18일 밤부터 보고되기 시작했고, 북미 기준 오전 06시40분 무렵 가장 큰 폭의 오류가 관측되었습니다. 이 장애로 인해 클라우드플레어 네트워크를 경유하는 서비스 전체에 연결 문제가 발생했습니다.
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- 글로벌 규모 접속 장애 발생
- Cloudflare 경유 서비스 다수 중단
- 웹·앱·게임까지 연쇄적 영향
- 북미·유럽 중심으로 오류 집중
- 완전 복구까지 수시간 소요
2. 주요 서비스별 장애 영향(롤 포함)
클라우드플레어 장애는 특정 플랫폼만 영향을 받은 것이 아니라, CDN·보안 프록시를 사용하는 다양한 서비스에 동시다발적 오류를 발생시켰습니다.
특히 게임·SNS·AI 서비스 등 실시간 연결을 필요로 하는 플랫폼에서 문제가 두드러졌습니다.
- X(구 트위터): 대규모 접속 지연 및 타임라인 로딩 오류
- ChatGPT: 연결 타임아웃, 응답 지연 반복
- 글로벌 웹사이트·앱: API 통신 실패
- 리그오브레전드(롤): 로그인 지연, 매칭 실패, 일부 지역 서버 접속 불가 보고
- 코인·NFT 플랫폼: 프론트엔드 로딩 중단
- 일부 교통·공공 API: 통신 불안정
특히 롤 접속 문제가 함께 발생한 이유는, 라이엇 게임즈가 인증 서버·매칭 API 등 일부 통신 경로에서 Cloudflare 또는 유사 프록시를 활용하기 때문입니다. 게임 서버 자체가 다운된 것은 아니지만, 접속 경로가 지연되면서 로그인·매칭 등 핵심 기능에서 오류가 나타났습니다.
3. 클라우드플레어 장애 원인 분석
클라우드플레어는 이번 장애가 외부 공격이 아니라 내부 구성파일 크기 증가 및 비정상적 트래픽 급증 때문이라고 공식 발표했습니다. 특정 서비스 모듈이 과부하 상태에 들어가며 전 세계적으로 오류가 확산된 것으로 분석됩니다.
- 공식 발표: 시스템 구성파일 크기 증가 → 내부 모듈 과부하
- 비정상 트래픽이 동시 발생하며 오류 확산
- 보안·DDoS 공격이 원인은 아니라는 점 명확히 발표
- 복구 직후에도 일부 지역에서 잔여 오류 지속
클라우드플레어는 이후 정상화 조치를 단행했으며, 모듈 구성 관리 방식도 재점검하겠다고 밝혔습니다.
4. 글로벌 트래픽 영향과 복구 과정
이번 장애는 인터넷 전체 트래픽 흐름에도 영향을 미쳤습니다.
클라우드플레어 장애는 단순한 접속 지연을 넘어 인터넷 전체 트래픽 흐름과 서비스 복구 과정 전반에 실질적인 영향을 미친 사건이었습니다. 전 세계 웹 트래픽의 약 20% 이상이 Cloudflare 네트워크를 경유하는 만큼, 한 번의 장애가 글로벌 서비스 전반으로 확산되는 구조적 문제가 그대로 드러났습니다.
- 세계 웹 트래픽의 약 20% 이상 Cloudflare 의존
- 오류 신고 건수 11,000건 이상 → 이후 600건대로 감소
- 북미·유럽·일본 중심으로 대규모 장애 집중
- 한국도 웹·게임·API 호출 지연 사례 발생
이번 장애는 지역·플랫폼·서비스 특성에 따라 복구 체감 속도가 크게 달랐으며, 특히 리그오브레전드(롤), 스트리밍, 금융 앱처럼 실시간 API 호출이 많은 서비스에서 복구가 더 늦게 나타나는 현상이 두드러졌습니다.
■ 시간대별 복구 흐름
클라우드플레어 장애는 아래와 같은 흐름으로 전개되었습니다.
- UTC 11:20 : 비정상 트래픽 급증 최초 감지
- UTC 11:40~12:00 : 북미·유럽 중심으로 서비스 오류 급증
- UTC 14:30 : 글로벌 핵심 트래픽 흐름 정상화 발표
- 이후 수시간 : 일부 서비스에서 높은 오류율 지속
- 게임·AI 서비스는 복구 체감이 더 늦게 나타남
다수 모니터링 사이트에서는 오류 신고가 수천 건 단위로 폭증했고, 클라우드플레어 복구 발표 이후에도 예민한 서비스(로그인·매칭·챗 API 등)는 여전히 불안정한 상태가 지속되었다는 보고가 확인되었습니다.
■ 지역별·서비스별 영향 차이
글로벌 광역 네트워크가 흔들리면서 지역별로 체감 영향도 달랐습니다.
- 미국·영국·일본: 수천 건 단위의 장애 보고
- 한국: 웹사이트·게임·API 호출에서 간헐적 오류 발생
- 스트리밍 서비스: 프론트엔드 요청 실패 증가
- 리그오브레전드(롤): 로그인 지연·매칭 실패·서버 연결 불가 사례 다수 보고
- 금융·교통 API: 실시간 데이터 호출 실패
특히 게임·AI처럼 지속적인 서버 핸드셰이크와 요청-응답 구조가 많은 서비스는 복구가 가장 늦은 영역으로 나타났습니다.
■ 복구 과정에서의 주요 조치
클라우드플레어는 서버 과부하를 완화하기 위해 아래와 같은 조치를 병행했습니다.
- 일부 보안 모듈 임시 중단
- 구성파일 오류 수정
- 트래픽 우회 경로 재배치
- CDN 캐싱 정책 재조정
- 영향 지역별 DNS 지연 조치
이러한 복구 조치에도 불구하고, 트래픽 재분배까지 시간이 필요해 사용자는 플랫폼별로 복구 체감 속도가 상이했습니다
- 글로벌 트래픽 20% 이상 Cloudflare 의존
- 수천 건 신고 → 수시간 후 정상 흐름 복귀
- 지역·서비스별 복구 속도 큰 차이
- 롤 등 실시간 서비스에서 복구 지연 뚜렷
- 내부 구성 오류 + 트래픽 급증이 핵심 원인
FAQ
Q1. 롤 접속 오류도 클라우드플레어 장애 때문인가요?
네. 롤 게임 서버 자체가 고장난 것은 아니지만, Cloudflare 경로 지연으로 로그인·매칭 서버 연결에서 오류가 발생한 사례가 다수 보고되었습니다.
Q2. 왜 이렇게 많은 서비스가 동시에 다운되나요?
전 세계 수많은 서비스가 클라우드플레어 CDN·보안망을 경유하기 때문입니다. 하나의 노드에서 문제가 생겨도 다수 서비스로 연쇄 장애가 발생합니다.
Q3. 재발 가능성은 얼마나 되나요?
단일 인프라에 세계 트래픽이 집중된 구조에서는 언제든 비슷한 문제가 발생할 수 있다는 것이 전문가들의 공통적 의견입니다.
Q4. 해킹이나 공격인가요?
아닙니다. 클라우드플레어는 내부 구성 문제이며 공격은 아니라고 명확히 밝혔습니다.
결론
이번 클라우드플레어 장애는 전 세계 인터넷의 취약성을 드러낸 대표적인 사례이며, X·ChatGPT뿐 아니라 롤(리그오브레전드)까지 접속 문제가 발생하면서 그 영향이 얼마나 폭넓은지 다시 확인된 사건이었습니다. 앞으로 클라우드플레어 의존도를 조정하고 인프라 분산 구조를 강화하는 것이 기업과 사용자 모두에게 중요한 과제가 될 것입니다.